Política de privacidade

1. Quem somos

A Titan Studio é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (https://titanstudio.com.br/), na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita no formulário de contato: nome ou nome da empresa, e-mail, telefone e a mensagem. Junto a isso, registramos automaticamente o endereço IP, o navegador utilizado e a data e hora do envio — informações usadas para segurança e prevenção de spam.

Se as ferramentas de análise estiverem ativas, também são coletados dados de navegação anônimos (páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso) por meio de cookies.

3. Para que usamos

Seus dados são usados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar propostas comerciais e manter o histórico de atendimento. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Com quem compartilhamos

Os dados ficam armazenados no servidor da nossa hospedagem e podem ser acessados por provedores de infraestrutura e de e-mail estritamente necessários para o funcionamento do site, sempre sob obrigação de confidencialidade. Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

As mensagens recebidas ficam armazenadas enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo de atendimento, e podem ser apagadas a qualquer momento mediante solicitação.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas de forma criptografada, proteção contra envios automatizados e acesso ao painel administrativo restrito a pessoas autorizadas.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site (como o cookie de sessão que protege o formulário contra fraudes) e, quando ativas, ferramentas de análise de audiência. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funções.

9. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para titanstudioart@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão no topo indica a versão vigente, e mudanças relevantes serão comunicadas nesta mesma página.